К спикерам
Алексей Шеметов
р.
р.
Head of CX, IEK Group
ФОРСАЙТ:
От NPS к управлению опытом: как найти реальные драйверы лояльности и перестать улучшать то, что клиент не замечает
Член жюри премий CX World Awards, CCGuru Awards и Customer Centricity World Series
Left
Right