imot.io — это платформа для анализа коммуникаций с клиентами: звонков, онлайн-встреч, чатов и переписок. Она подключается ко всем каналам и собирает данные в единую систему. Вы видите
не только цифры (сколько было звонков и сделок в заданный период времени), но и содержание разговоров: что сказал менеджер, где потерял фокус, как звучат возражения. Можно настраивать
любые правила и отчеты без программистов. Платформа помогает руководителям принимать решения на основе реальных данных: дорабатывать скрипты, обучать сотрудников, исправлять ошибки, повышать конверсию.
imot.io особенно полезен в продажах, маркетинге, клиентском сервисе и продуктовых командах. 